Как создать прибыльную франшизу?

В современном мире практически каждый предприниматель хоть раз задумывался о возможностях развития своего бизнеса и смотрел в сторону создания франшизы.

Действительно, развитие бизнеса по франчайзинговой модели даёт бренду множество преимуществ и возможностей, таких как:

1. Быстрое развитие сети за счёт средств партнёров. Франчайзи сами инвестируют деньги и время в открытие нового предприятия.
2. Увеличение доходов. Владелец получает доход от продажи франшизы, регулярных платежей за использование бренда и помощь, что создает стабильный и предсказуемый дополнительный источник дохода.
3. Быстрый захват рынка. C помощью партнёрской сети франчайзер получает уникальную возможность быстро завоёвывать новые регионы открывая партнёрские представительства практически в любой точке мира.
4. Повышение стоимости и узнаваемости бренда. Благодаря стремительному развитию сети представительств растёт узнаваемость бренда, повышается капитализация компании.
5. Сокращение операционных расходов. Франчайзер может переложить часть функций на своих франчайзи, тем самым сократив свои операционные затраты.
6. Получение знаний о новых регионах. Франчайзер получает обратную связь и аналитические данные о работе филиалов в различных регионах, что даёт по-настоящему ценные знания для дальнейшего роста компании. В итоге, это позволяет правильно адаптировать бизнес-модель, улучшать продукты, услуги и работу всей организации.

Кому стоит запускать франшизу? 

Прежде, чем начинать создание франшизы собственного бизнеса стоит хорошенько подумать, оценить перспективы и готовность вашей компании. Давайте разбираться, что нужно для создания франшизы:

• Финансовая эффективность. Бизнес должен стабильно приносить доход на протяжении, как минимум, нескольких лет.
• Уникальный продукт или услуга. Уникальное предложение делает ваш бизнес привлекательным для потребителей и франчайзи, а также обеспечивает конкурентное преимущество на рынке.
• Выстроенная и эффективная система работы. Франчайзинг предполагает передачу вашего практического опыта ведения бизнеса: где взять товар, как привлекать клиентов, как оказывать услугу или продавать продукцию, как вести отчетность и многое другое.
• Узнаваемый бренд и хорошая репутация. Наличие узнаваемого и уважаемого бренда, который вызывает доверие у покупателей и будущих партнёров.
• Опыт работы в разных городах и регионах. Такой опыт помогает минимизировать риски и увеличивает шансы на успех будущих франчайзи.

Выше представлены основные характеристики, которыми должен обладать будущий франчайзер, но на практике существует множество исключений. Далеко не все успешные компании обладали всеми этими качествами при запуске своей франшизы.

Этапы создания франшизы

После того, как вы поняли подходит ли вам франчайзинг можно приступать к его созданию. Давайте рассмотрим основные этапы:

1. Подготовка и анализ.
2. Концепция франшизы.
3. Финансовая модель.
4. Юридические документы.
5. Стандартизация бизнес-процессов.
6. Маркетинговые и рекламные материалы.

Этап 1. Подготовка и анализ

Этап «Анализ и подготовка» является ключевым при создании франшизы, определяя её будущий успех. Сначала необходимо провести аудит вашего бизнеса, включая: финансы, процессы, маркетинг, продажи, учёт и т.д. Аудит поможет выявить сильные и слабые стороны бизнеса, а также уникальные преимущества.

Далее следует провести анализ конкурентов, предлагающих аналогичные франшизы. Анализ обычно включает оценку стоимости франшизы, её пакета, условий сотрудничества, уровня поддержки и обучения для франчайзи. Этот шаг позволяет понять ситуацию на рынке, выделить уникальное предложение и отстроиться от конкурентов.

Подготовительный этап формирует основу для всей франчайзинговой системы, так как на основе полученной информации прорабатываются все элементы франчайзинговой системы.

Этап 2. Концепция франшизы

Концепция представляет собой детализированное представление вашего бизнеса, включая: уникальное торговое предложение концессии, состав франчайзингового пакета, основные преимущества перед конкурентами, стоимость паушального взноса, роялти и подробные условия сотрудничества между франчайзером и франчайзи.

Этап 3. Финансовая модель 

После разработки концепции необходимо подробно просчитать экономику бизнес-модели и понять жизнеспособность предложения. Для этого создаётся подробная финансовая модель, отражающая:

• Стартовые затраты при открытии;
• Прогноз продаж;
• Доходную и расходную часть;
• Сроки выхода на точку безубыточности;
• Сроки окупаемости бизнес-модели.

После того, как финансовая модель готова можно внести корректировки в концепцию и окончательно утвердить её.

Этап 4. Юридические документы

Обычно юридический пакет состоит из:

• Договор коммерческой концессии;
• Соглашение о неразглашении коммерческой тайны;
• Договора на оказание дополнительных услуг;
• Договоров поставки;
• Различных приложений и актов.

Договор франчайзинга – это основной документ, определяющий права и обязанности франчайзера и франчайзи. В нем четко прописаны условия использования торгового знака, размеры и условия оплаты вступительного взноса, роялти, процедуры открытия предприятия, а также урегулирования споров и прекращения сотрудничества.

Этап 5. Стандартизация и описание бизнес-процессов 

Для успешного запуска и функционирования партнёров все основные операционные процессы должны быть регламентированы и оформлены в документы, инструкции, правила и чек-листы. Для передачи этих знаний отдельно создаётся специальный документ франчбук – руководство для франчайзи по открытию и ведению бизнеса. Разработка франчбука – это самая дорастающая и длительная услуга, которая занимает больше всего времени в процессе создания успешной франшизы.

Этап 6. Маркетинговые и рекламные материалы

Маркетинговые и рекламные материалы играют ключевую роль в успешном запуске и продвижении коммерческой концессии на рынке. В рамках создания франшизы разрабатывается целый комплекс материалов, который включает:

• Брендбук (при его отсутствии);
• Дизайн-проект помещения;
• Презентацию;
• Welcome-письма;
• Одностраничный сайт;
• Видео ролик;
• Баннеры для интернет-рекламы.

Грамотно созданные рекламные материалы создают положительное впечатление о бренде, повышают узнаваемость, помогают привлечению новых партнёров, и увеличивают эффективность рекламы, что в конечном итоге способствует росту франчайзинговой сети.

Как привлекать партнёров и продавать франшизу?

Сегодня существует множество источников привлечения потенциальных партнёров: каталоги франшиз, например: Franchise-katalog.ru, реклама в поисковой сети Яндекс, социальных сетях, участие в тематических выставках, нативная реклама в интернете и многое другое. 

Сколько можно зарабатывать на франшизе своего бизнеса?

Ваш потенциальный доход зависит от множества факторов, включая спрос и конкуренцию в вашей тематике, стоимость вступительного взноса и роялти, эффективность системы продаж, управления и маркетинговые усилия.

Пример:

Представим, что паушальный взнос составляет 450 000 рублей, роялти – 20 000 рублей в месяц, а на рекламу вы тратите около 50 000 рублей в месяц и привлекаете по 2 партнёра.

Тогда, за год у вас будут примерно такие расходы и доходы:

• Доходы с продажи = 450 000 * 2 * 12 = 10 800 000 рублей;
• Доходы от роялти = 440 000 рублей;
• Расходы на рекламу = 50 000 * 12 = 600 000 рублей;
• Расходы на поддержку: 600 000 рублей.

Итоговая прибыль за год: 10 040 000 рублей.

Сколько времени занимает создание и запуск франшизы?

Сроки создания франшизы варьируются в зависимости от различных факторов, таких как: сфера деятельности, выбранной модели франчайзинга, готовности компании к масштабированию, опыта специалистов, задействованных в данном вопросе и многих других. В нашей компании разработка франшизы занимает от 1 до 4 месяцев.