Франшиза 4hands – студия маникюра и педикюра «в 4 руки» с быстрой окупаемостью

О компании

4hands – входит в ТОП-3 самых масштабных франчайзинговых сетей салонов маникюра и педикюра в Российской Федерации. Компания работает с 2008 года, а развитие по франшизе начала в 2013-м. На сегодня открыто более 220 студий, и почти все – по модели франчайзинга.

В основе – формат обслуживания «в четыре руки», при котором 2 мастера маникюра и педикюра работают с клиентом одновременно. Это позволяет не только экономить время гостей, но и значительно увеличивает выручку при сопоставимой площади и штате персонала.

Бренд 4hands выделяется выстроенной бизнес-системой, узнаваемым стилем и постоянной поддержкой франчайзи. Сеть активно развивается в городах с населением от 100000 человек, а также уверенно входит в список лучших популярных решений для инвестиций в бьюти-сфере для бизнеса.

Предложение

Открыть студию 4hands можно при вложениях от 2,9 млн ₽. Эта сумма покрывает весь спектр стартовых расходов: ремонт, закупку оборудования, подключение CRM-системы, запуск маркетинга и подбор сотрудников. Все процессы выстраиваются по принципу «под ключ», а за каждым партнёром закрепляется персональный менеджер, который курирует проект от подбора помещения до первых месяцев операционной деятельности.

Наш формат легко масштабируемый: вы можете начать с одного салона или запустить поэтапно сразу два. Многие франчайзи открывают второй объект уже в течение первого года работы.

Сеть активно развивается как в России, так и за её пределами. Студии открыты в Казахстане, Соединенных Штатах Америки и, подписаны соглашения с франчайзи из Объединенных арабских Эмиратов и Канады.

Экосистема 4hands включает:

• Свой Центр подготовки, где ежемесячно обучается более 55 специалистов ногтевого сервиса. Лучшие из них устраиваются на работу в франчайзинговые салоны;
• Постоянные призёры профессиональных чемпионатов. Наши тренеры, сотрудники и технологи участвуют в различных профильных соревнованиях и регулярно получают высшие награды в профессии;
• Свое производство и логистика. Все расходные материалы и косметика поставляются по внутренним ценам напрямую, без посредников. Партнёр получает всё необходимое централизовано и на самых выгодных условиях;
• В УК созданы 12 специализированных отделов, в которых трудятся около 65 опытных специалистов бьюти-индустрии. Мы закрываем вопросы рекламы, обучения, дизайна, качества услуг, глубокой аналитики и оказываем операционную поддержку каждому филиалу;
• Подбор управляющего. Не хотите сами управлять салоном? Мы найдем опытного управляющего и настроим бизнес-процессы с минимальным участием собственника.

Почему наша бизнес-модель эффективна?

Услуги маникюра и педикюра относятся к категории регулярного потребления – большинство гостей посещают салон каждые 2-3 недели. Это обеспечивает стабильный поток клиентов и предсказуемую выручку.

После выхода на плановые показатели среднее предприятие демонстрирует чистую прибыль 450000 ₽ в месяц, а окупаемость вложенных средств наступает спустя 10–14 месяцев. Эти данные подтверждены аналитикой действующих салонов и отражаются в персональном бизнес-плане, который вы получите до заключения договора.

Мы также предоставляем договорную гарантию выхода на операционную прибыль. Если вы соблюдаете регламенты, но не достигли заявленных показателей – мы выкупаем филиал обратно.

Экономика студии 4hands:

• Средняя стоимость услуги: 2 820 ₽;
• Количество оказанных процедур в мес.: 710 шт.;
• Ежемесячная выручка: ~1 898 000 ₽.

Основные расходы:

• Аренда: 187000 ₽;
• Оплата электричества и воды: 14500 ₽;
• Заработная плата и налоги: 950000 ₽;
• Материалы и расходники: 132000 ₽;
• Маркетинг и реклама: 75000 ₽;
• Банковский эквайринг: 28300 ₽;
• Прочее: 16000 ₽;
• Ежемесячная плата за бренд и поддержку: 94900 ₽;
• Налоговые отчисления: ~39000 ₽;
• Резерв на непредвиденные затраты: 14000 ₽.

Итоговая прибыль салона в месяц составляет ~340000 ₽ чистыми.

Этапы запуска студии:

1. Консультация

Оставьте заявку – мы вышлем презентацию и проконсультируем вас по всем вопросам.

2. Поиск лучшей локации

Оценка помещения и его расположения с помощью геоаналитики, исследование пешеходного и автомобильного трафика, переговоры с арендодателем и заключение договора.

3. Ремонт и оформление

Проект оформления салона, отделка, освещение, брендирование.

4. Найм и подготовка персонала

Поиск, тестирование, оформление и стажировка сотрудников.

5. Обучение владельца

Онлайн-интенсив по бизнес-процессам, аналитике, управлению, обслуживанию гостей, продажам и рекламе.

6. Финальное обустройство салона и открытие

Установка мебели, подключение оборудования, кассы, подключение корпоративной системы управления клиентской базой.

Состав франшизы

Франшиза маникюра и педикюра 4hands – это полноценная система для эффективного ведения бизнеса, проверенная на сотнях филиалах. Он включает всё необходимое для запуска салона, его продвижения и дальнейшего масштабирования:

Что входит в пакет франчайзинга:

• Бренд и права на использование торговой марки. Легальное право работать под известным именем 4hands, входящим в топ франшиз ногтевого сервиса;
• CRM-система и IT-инфраструктура. Готовый личный кабинет, система записи, аналитика по клиентам и финансам, отчёты, автоматизация;
• Дизайн и планировка. Фирменный дизайн-проект салона, визуальные материалы, брендбук, готовые шаблоны для внутреннего оформления;
• Операционные стандарты. Полный комплект документов: регламенты обслуживания, бизнес-процессы, скрипты продаж, чек-листы, план открытия;
• Маркетинговый пакет. Рекламные макеты, стратегия выхода на рынок, план продвижения на 3 месяца, помощь в таргетированной рекламе и SEO;
• Кадровый пакет. Скрипты вакансий, тесты и методики отбора, обучение мастеров, администраторов и управляющего, доступ к Учебному центру;
• Поставки через Торговый дом 4hands. Закупка материалов, расходников и косметики по оптовым ценам, с доставкой от центрального склада;
• Личный куратор. С вами работает выделенный менеджер, который помогает на всех этапах от открытия до выхода на стабильную прибыль;
• Мобильное приложение. Онлайн-запись, отзывы и push-уведомления помогают увеличивать частоту посещений;
• Методические материалы и доступ к базе знаний. Пошаговые инструкции, кейсы действующих франчайзи, ответы на часто возникающие вопросы.

Обучение

Для партнёра:

• Онлайн-интенсив по управлению студией, продажам, работе с коллективом, финансами и клиентским сервисом;
• Вы изучаете реальные кейсы, работаете с аналитикой и получаете доступ к цифровой базе знаний.

Для мастеров маникюра и педикюра:

• Профессиональная программа в собственном Учебном центре 4hands. Курс ведут сертифицированные технологи с практикой и победами на отраслевых чемпионатах.
• Ежемесячно мы выпускаем до 50 специалистов, готовых сразу выйти на рабочее место в наши филиалы.

Для администраторов:

• Обучение стандартам, программам лояльности, работе с возражениями и продажам дополнительных услуг.
  Для управляющего (если нужен):
• Подбор и обучение управляющего возможно с нашей стороны. Мы передаём ему все инструменты, KPI и систему ежедневного контроля.

Поддержка

• Операционная. Настройка бизнес-процессов, контроль соблюдения стандартов, помощь в оптимизации работы студии;
• Продвижение. Регулярные рекламные кампании, помощь с развитием соцсетей, готовые шаблоны акций, макеты, баннеры. Отдел маркетинга централизованно разрабатывает и запускает федеральные и локальные активности;
• Аналитика и CRM. Система аналитики помогает отслеживать посещаемость, поведенческие сценарии клиентов, эффективность акций и персонала. Все данные доступны в личном кабинете;
• Обновления и улучшения. Вы получаете доступ к регулярным обновлениям: новым инструкциям, технологическим картам и IT-инфраструктуре;
• Подготовка сотрудников. Тренеры и HR-специалисты помогут в адаптации и мотивации всего коллектива.
• Поставки и логистика. Вся косметика и расходники поставляются со складов компании напрямую в самые кратчайшие сроки. Быстрая доставка, оптовые цены, простое оформление заказов;
• Оперативная помощь. За каждым франчайзи закрепляется опытный специалист, который помогает выйти на плановые показатели и решать ежедневные вопросы.

Требования к партнерам

• Наличие стартового капитала. Инвестиции от 2,9 млн ₽ (включая паушальный взнос, ремонт, оборудование, рекламу и затраты на персонал);
• Готовность к управлению или делегированию. Важно быть вовлечённым на этапе запуска. Если нет возможности заниматься бизнесом самостоятельно – мы поможем найти и обучить управляющего;
• Способность следовать стандартам сети. Франшиза 4hands предполагает работу по проверенной системе. Мы ищем франчайзи, которые готовы соблюдать регламенты и развивать бизнес с нами;
• Желание строить бизнес в сфере услуг. Студия – это живой бизнес с командой, клиентами и сервисом. Успех напрямую зависит от вашего отношения к делу.

Требования к помещению

Основные параметры:

• Площадь от 45 м²;
• Оптимальная конфигурация для размещения 3–5 рабочих мест и зоны ресепшн.

Тип локации:

• Стрит-ритейл, первый этаж жилого дома, помещение в торговом центре или деловом кластере.

Требования к расположению:

• Высокая проходимость (пешеходная или смешанная);
• Предпочтительно наличие парковки или шаговая доступность от метро;
• Возможность разместить вывеску и брендирование витрин.

Коммуникации:

• Стабильное электроснабжение;
• Вентиляция;
• Доступ к воде и канализации.