Разместить франшизу
 

Франшиза FIT SERVICE – сеть современных автосервисов

ID франшизы: 1057
Обновлено: 20.10.2024
Отдел Франчайзинга
Представитель франшизы
Заявка
Главная информация
Год основания компании 2008
Год запуска франшизы 2013
Открытых представительств 303
Открыто по франшизе 293
Финансовые условия
Инвестиции от 10 000 000 ₽
Паушальный взнос 500 000 – 700 000 ₽
Роялти 6,5%
Окупаемость 18 мес.
Чистая прибыль > 700 000 ₽
Отправить заявку

О компании

Крупнейшая сеть автосервисов в России и ближайшем зарубежье FIT SERVICE начала своё развитие в 2008 году совместно с ROSSKO дистрибьютер-гигантом автомобильных запасных частей в Российской Федерации.

Сеть автосервисов, занимающаяся ремонтом и техническим обслуживанием транспортных средств, включает в себя свыше трехсот предприятий, которые размещены в различных уголках Российской Федерации и Казахстана.

FIT SERVICE – это компания, где клиент всегда на первом месте. Наша философия основана на истинной клиентоориентированности. Мы стремимся не просто удовлетворить, а превзойти ожидания каждого клиента, предоставляя нечто большее, чем просто ремонт и обслуживание автомобилей.

Наш подход основан на использовании передовых технологий в предоставлении услуг. Мы следуем высоким мировым стандартам в обслуживании автомобилей, постоянно внедряем инновации для обеспечения качественной диагностики и ремонта.

Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент не только получил качественное обслуживание, но и ощутил «вау-эффект» от опыта сотрудничества с нами. Наша цель – не просто предоставить услугу, а создать уникальный опыт, который останется в памяти клиента.

Эти принципы заложены в основу нашей работы и отражаются в удовлетворенности сотен тысяч клиентов. Это доверие и признание позволяют нам активно расширяться, открывая новые филиалы и продолжая улучшать качество услуг, что в свою очередь способствует увеличению доходности компании.

FIT SERVICE – одна из самых популярных франшиз автосервиса в России, которая постоянно получает различные награды, премии и ежегодно входит в ТОП франшиз по версии РБК и Forbes.

Предложение

Особенности франшизы

  • ERP-система, способствующая оптимизации деятельности СТО, продаже запчастей, дополнительных услуг и увеличивающая средний чеr на 60%;
  • Собственный call-центр, который, принимает свыше 69 500 обращений в месяц;
  • Тщательно проработанная рекламная политика, способствующая загрузке предприятий в несезон;
  • Всероссийские рекламные кампании для повышения узнаваемости и имиджа бренда;
  • Собственный центр обучения FIT LAB, выпускающий более 6 500 специалистов в год. Обучение в различных сферах: управление станцией технического обслуживания, механика, электрика, профессиональная переподготовка, тренинги от гуру автомобильного сервиса и конференции от производителей автокомпонентов;
  • Собственный штат специалистов по оценке потенциальных работников, который пересматривает около 4000 кандидатур в месяц. В компании существует резервный фонд потенциальных кандидатов на вакансии. Сотрудники УК помогают с поиском необходимых работников и их трудоустройством;
  • Постоянное сопровождение бизнеса от момента первого обращения и на протяжении всего сотрудничества;
  • Подробный расчёт финансовой модели на основе анализа рынка в регионе планируемого открытия.

Условия франчайзинга

  • Вступительный взнос: Москва и Московская область – 700 тыс. р, остальные города и регионы – 500 тыс. ₽;
  • Инвестиции: от 10 млн. ₽;
  • Точка безубыточности достигается через 3 мес.;
  • Окупаемость стартовых вложений: 2 года;
  • Роялти: 6,5% от дохода СТО;
  • Средняя рентабельность бизнеса: 18%;
  • Средняя прибыль: 800 тыс. ₽.

Состав франшизы

Операционные инструкции и регламенты 

  • Инструкции, определяющие процессы обслуживания клиентов. Он обеспечивает высокий уровень сервиса и удовлетворение потребностей каждого клиента;
  • Стандарты тех. обслуживания различных транспортных средств, в которых устанавливаются процедуры ремонта транспортных средств и стандарты качества;
  • Кадровая политика и мотивации сотрудников: стратегии по мотивации, обучение и развитие кадров для обеспечения высокого уровня профессионализма и мотивации;
  • Управленческий и кассовый учет охватывает системы учета и контроля финансовых процессов и операций, обеспечивая прозрачность и эффективное управление бизнесом.

Комплекс автоматизации

  • Интерфейс, специально разработанный для мастера-приемщика, обеспечивает удобство в работе и эффективное взаимодействие с посетителями сервиса;
  • Оптимизированный складской учет наличия запчастей и комплектующих;
  • Система документооборота позволяющая автоматизировать учёт и работу с документацией;
  • Контроль соблюдения норма-часов на обслуживание;
  • Лёгкое управление программой лояльности для новых и постоянных клиентов;
  • Корпоративный сайт и мобильное приложение интегрировано с единой системой учёта;
  • Управленческий учет позволяет эффективно контролировать все аспекты работы предприятия, от финансов до операционной деятельности;
  • Автоматизация операционных процессов;
  • Система подбора запасных частей для обслуживания автомобилей;
  • Расчет з/п каждого сотрудника в единой программе.

Маркетинг 

  • Федеральные рекламные кампании;
  • Корпоративный сайт (интегрирован с ПО);
  • Мобильное приложение (Интегрирован с ПО);
  • Готовые макеты для всех каналов рекламы.

Обучение

Ключевым конкурентным преимуществом на автомобильном рынке являются квалифицированные специалисты автосервиса. Поэтому в FIT SERVICE особое внимание уделяется обучению и формированию собственных кадров.

Мы убеждены, что квалифицированный персонал – основа надежного и успешного автосервиса. Поэтому мы инвестируем в обучение и развитие наших сотрудников, стимулируя их профессиональный рост и усиливая навыки для обеспечения высокого уровня обслуживания наших клиентов.

В нашей сети мы не только обучаем, но и стремимся выращивать настоящих профессионалов автомобильной индустрии.

В рамках сотрудничества по франчайзинговой программе, франчайзи получает бесплатное обучение в тренинговом центре FIT LAB. FIT LAB – это учебный центр с передовым оснащением для подготовки и аттестации специалистов автосервиса.

Наши программы обучения ремонту и обслуживанию автомобилей разрабатывались совместно с европейскими производителями запчастей и аксессуаров и включают: обучающие курсы, практика, аттестация, мастер-классы и вебинары.

Бесплатное обучение проходят ключевые специалисты вашего сервиса: 

  • Руководители и владельцы станции;
  • Мастера-приёмщики;
  • Диагност;
  • Автомеханик;
  • Специалиста по развалу-схождению.

Поддержка

Техническая поддержка

Наша команда экспертов оказывает комплексную техническую поддержку, обеспечивая партнёра всем необходимым для грамотной работы автосервиса. Мы предоставляем рекомендации по вопросам выполнения ремонтных работ, использования оборудования, поддержания складских запасов, информационных систем, программного обеспечения, и другим техническим аспектам, помогая обеспечить высокий уровень сервиса во всех представительствах.

Консультации по управлению предприятием

Мы предоставляем консультации по управлению предприятием. Это включает анализ текущих управленческих решений, разработку стратегий для повышения эффективности, оптимизацию процессов управления персоналом, а также помощь в создании и внедрении планов развития бизнеса. Наш опыт и знания позволяют партнёрам оптимизировать свою деятельность и постоянно укреплять позиции на рынке.

Единый Call-центр

При открытии партнёрского автосервиса наша команда специалистов предоставляет выездное сопровождение для помощи в запуске и наладке эффективной работы предприятия. Этот этап играет важную роль в создании устойчивого и успешного бизнеса партнёра.

Наши эксперты направляются непосредственно в город франчайзи, где оказывают поддержку в процессе запуска сервиса, помогая с настройкой процессов и решением вопросов, связанных с началом полноценной работы. Такое сопровождение позволяет партнёру быстрее адаптироваться к стандартам и процессам сети, обеспечивая эффективное и качественное обслуживание клиентов.

Маркетинг и реклама

Fit Service ведёт активную рекламную стратегию, используя разнообразные инструменты для привлечения клиентов и укрепления бренда, среди которых:

  • Медийная и контекстная реклама в интернете;
  • Создание и развитие пабликов и групп в соцсетях;
  • Проведение акций, программ лояльности, электронных рассылок и конкурсов;
  • Регулярное участие в различных мероприятиях и спортивных соревнованиях;
  • Спонсорство;
  • Реклама на популярных радиостанциях;
  • Размещение информации в специализированных изданиях и другие маркетинговые действия.

Комплексная стратегия рекламы и продвижения бренда позволяет всей сети Fit Service, включая франчайзи эффективно наращивать клиентскую базу, укреплять позиции на рынке и поддерживать высокий уровень узнаваемости. 

Требования к партнерам

Партнёрство с франшизой Fit Service обязует к выполнению ряда ключевых требований, которые определяют успешное сотрудничество и эффективное функционирование станции:

Готовность к изменениям на рынке

Партнёр должен обладать гибкостью и адаптивностью, способностью оперативно реагировать на переменные рыночные условия. Понимание и принятие актуальных тенденций в автомобильной отрасли являются ключевыми факторами для успешного развития. 

Строгое соблюдение инструкций, рекомендаций и стандартов сети

Надлежащее выполнение предписанных инструкций и стандартов является неотъемлемой частью сотрудничества. Это обеспечивает единое качество услуг и узнаваемый имидж бренда в рамках всей сети.

Желание постоянного развития и обучения

Партнёр должен проявлять стремление к улучшению своих навыков и знаний, а также готовность к постоянному обучению. Это включает в себя освоение новых технологий, участие в тренингах и семинарах, направленных на повышение качества обслуживания и эффективного управления.

Сильные управленческие качества, харизма и личное участие в развитии станции

Успешное управление станцией требует высоких организационных способностей, лидерства и энергичного участия в ее развитии. Партнёр должен быть готов вести команду, вдохновлять её на достижение общих целей и активно включаться в стратегическое планирование развития бизнеса.

Соблюдение данных требований обеспечивает успешное и продуктивное партнёрское сотрудничество, способствуя планомерному и прибыльному развитию сто.

Требования к помещению

  • Общая площадь требуемого помещения от 200 кв. метров;
  • Первая линия домов на оживлённой дороге (возможна вторая линия при условии видимости станции с дороги);
  • Высота от пола до потолка не менее 4 метров;
  • Наличие рядом с помещением крупных районов с большой численностью населения, бизнес и торговых центров.

Информация собрана из открытых источников.

Связаться с представителем

Для отправки запроса необходимо
ввести имя, телефон и email

Ваши данные будут отправлены только представителю франшизы. Отправляя сообщение, вы соглашаетесь с Пользовательским соглашением

Предложения франшиз