Франшиза ВилГуд – автосервис с IT-системой

О компании

История и цели:

Wilgood – федеральная сеть автосервисов, созданная для предоставления надежных и доступных решений в обслуживании автомобилей. Мы начинали с одного сервиса, а сегодня являемся лидером в своей сфере, имея десятки точек по всей России.

Наша цель – сделать автосервис удобным, прозрачным и доступным каждому посетителю.

Наши преимущества:

1. Свобода выбора: нет обязательной привязки к определенным поставщикам запчастей.
2. Технологичность: собственное ПО Wilgood Soft, которое автоматизирует процессы и улучшает обслуживание.
3. Маркетинг под ключ: создание и реализация эффективных кампаний для загрузки сервисов, включая работу с онлайн-платформами, контекстной рекламой и социальными сетями.
4. Клиентоориентированность: мобильное приложение, система онлайн-записи, бонусные программы и регулярные акции.
5. Гарантия качества: предоставляем гарантию на все виды работ.
6. Поддержка франчайзи: от подбора локации до постоянного сопровождения бизнеса.

Награды и достижения:

• Одна из самых быстрорастущих сетей автотехцентров в России;
• Высокие рейтинги и положительные отзывы на популярных площадках (Яндекс, Flamp, Google, 2ГИС);
• Регулярное участие в списках лучших франшиз страны.

Услуги:

• Техническое обслуживание автомобилей;
• Слесарные работы и ремонт ходовой части;
• Электрика, диагностика и ремонт электронных блоков управления (ЭБУ);
• Ремонт двигателей (ДВС) и автоматических коробок передач (АКПП);
• Шиномонтаж и балансировка.

Продукция:

• Широкий выбор оригинальных и аналоговых запчастей от проверенных поставщиков;
• Качественные масла и технические жидкости;
• Бонусные и реферальные программы для постоянных клиентов.

Предложение

Мы предлагаем открытие автосервиса по франшизе, то есть «под ключ». Ежемесячная чистая прибыль наших предприятий составляет 740-800 тысяч рублей.

Преимущества автосервиса «Wilgood»: 

1. Лидер рынка, популярный и любимый товарный знак.
2. Отработанная модель ведения бизнеса.
3. Современная it-система с регулярными обновлениями.
4. Собственный контакт-центр для всей сети.
5. Уменьшение роялти с увеличением вашей выручки.
6. Постоянный мониторинг ключевых показателей деятельности авторемонтной мастерской.
7. Сопровождение и помощь на всех этапах открытия и развития предприятия.
8. Маркетинг и реклама от центрального офиса (рекламируем каждый филиал).
9. Проверенные поставщики автозапчастей на спец. условиях.
10. Эффективные и отработанные технологии управления автопредприятием.

Финансовая привлекательность нашего автосервиса:

•    Срок открытия: 60 дней;
•    Средний чек: 18 200 ₽;
•    Ежемесячный оборот: 5,7 млн. ₽;
•    Чистая прибыль: 750 546 ₽; 
•    Точка безубыточности: 3 месяц;
•    Окупаемость вложений: от 16 месяцев.

Гарантированная загрузка с первого дня!

Запуская автосервис по нашей франшизе, вы сразу начинаете зарабатывать. Благодаря проверенным маркетинговым стратегиям и 15-летнему опыту в сфере ремонта автомобилей, мы обеспечиваем вам плотную загрузку с 1-ого месяца. 

Наши методики рекламы и записи позволяют быстро получить хорошую заполняемость предприятия и хороший доход. Уже на старте вы сможете предложить качественный сервис и уверенно развивать собственный автобизнес!

Состав франшизы

Товарный знак, брендбук и дизайн-макет техцентра:

• Готовые брендовые материалы для оформления сервиса;
• Фирменный стиль;
• Все необходимые макеты рекламы. 

Проверенная финансовая модель:

• Расчет рентабельности, окупаемости и ключевых финансовых показателей;
• Прогнозирование прибыли в зависимости от региона и сезонности.

Собственное программное обеспечение «Wilgood Soft»:

• Учет клиентской базы и истории обращений;
• Управление складом и финансовый учет;
• Интеграция с рекламными платформами (Яндекс, 2ГИС и др.).

Мобильное приложение: 

• Удобная запись на обслуживание;
• Система скидок и уведомлений;
• Повышение лояльности и удобства для клиентов.

Маркетинг «под ключ»:

• Настройка рекламы в Яндекс.Директ, Авито и 2ГИС;
• Создание карточек на картах и SEO-оптимизация.
• Разработка рекламных акций.

Постоянная поддержка на всех этапах:

• Личный куратор для нового партнера;
• Техническая и операционная поддержка 24/7.

Подбор локации:

• Анализ локаций: трафик, видимость, удобства посещения;
• Рекомендации по выбору площадки.

Подбор персонала:

• Инструменты и тесты для отбора сотрудников;
• Настройка системы мотивации персонала.

Обучение персонала и собственника сервиса:

• Тренинги для мастеров-консультантов, механиков и управляющих;
• Онлайн-курсы и вебинары.

Доступ к базе знаний:

• Регламенты работы автомастерской;
• Инструкции для эффективного управления бизнесом.

Call-центр:

• Call-центр для обработки входящих звонков и записи.

Обучение

Мы проводим обучение как в онлайн-формате, так и очно. Программа включает подготовку мастеров, администраторов и владельца, обеспечивая всестороннее освоение бизнес-процессов.

Поддержка

Как помогаем на этапе запуска предприятия?

Анализ локации и поиск помещения:

• Подбираем оптимальные места для автосервисного центра, учитывая конкуренцию, трафик и спрос;
• Проводим анализ потенциальных точек и оцениваем их окупаемость.

Поиск и трудоустройство персонала:

• Помогаем найти сотрудников: от мастеров-консультантов до руководителей сервиса;
• Предоставляем готовые тесты для оценки навыков кандидатов.

Организация всех процессов:

• Обучаем владельца и персонал сервиса всем ключевым процессам;
• Настраиваем it-систему для учета и управления вашим автосервисом;
• Подключаем удаленных мастеров-консультантов, которые обрабатывают заявки и работают с ними дистанционно.

Call-центр:

• На старте подключаем ваш филиал к единому контакт-центру, который обрабатывает входящие обращения и квалифицирует клиентов. Это позволяет минимизировать возможные потери и разгрузить сотрудников вашего филиала.

Рекламная кампания на старте:

• Настраиваем онлайн-рекламу для привлечения первых клиентов;
• Создаем акции для первичного потока клиентов).

Как поддерживаем действующее предприятие?

Контроль и анализ результатов:

• Проводим регулярный анализ ключевых показателей сервиса (LTV, выручка, загрузка);
• Рекомендуем способы улучшения показателей на основе нашего 13-ти летнего опыта.

Маркетинговая поддержка:

• Регулярные акции для удержания клиентской базы и загрузки сервиса; 
• Предоставляем готовые рекламные материалы;
• Настраиваем маркетинг под ключ.     

Обучение и развитие сотрудников:

• Регулярно созваниваемся с действующими предприятиями;
• Предоставляем базу знаний по ведению бизнеса.

Техническая поддержка:

• Поддерживаем работу программы «Wilgood Soft», на постоянной связи отдел поддержки, который решает вопросы по программе и помогаем;
• Решаем любые операционные вопросы.

Call-центр и удаленные мастера-консультанты:

• Обеспечиваем работу call-центра для записи и консультаций;
• Удаленные мастера-консультанты помогают работать с клиентами, повышают конверсию в запись и заезд.

Решение проблем:

• Предоставляем систему сбора и управления отзывами для защиты репутации;
• Консультируем в сложных ситуациях.

Помощь с наймом персонала:

• Мы помогаем в поиске и обучении сотрудников. У нас есть готовые технологии и база отработанных методик для эффективного найма.

Поиск места для открытия:

• Подбираем помещение с учетом всех требований автотехобслуживания. Учитываем трафик, видимость, доступность.

Рекламная поддержка:

•    Полностью берём на себя работу с маркетинговыми компаниями;
•    Для действующих предприятий – предоставляем готовые шаблоны и акции, подключаем локальные рекламные каналы (Яндекс, 2Gis и др.).

Требования к партнерам

Специальных требований нет.

Требования к помещению

• Необязательно первая линия, так как мы занимаемся маркетингом;
• Площадь от 350 кв. м.;
• Интернет, электричество, вода и канализация.